La formation automobile… Pourquoi ?
Parce que de savoir quoi faire, quoi dire, comment réagir face à telle ou telle situation nous permet de bâtir l’élément essentiel en vente: LA CONFIANCE !
Combien de fois n’avez-vous pas eu la nette impression que la personne qui vous répond n’a aucune ou une idée vague de ce qu’elle vous dit face à une de vos questions.
Le résultat: Nous sommes tous mal à l’aise, on se dit:
– « Elle n’a pas été formé… »
– « Il aurait dû me former… »
Voilà pourquoi la formation dans le domaine automobile est essentiel, non pas obligatoire, mais fortement recommandée.
Qu’il s’agisse des documents légaux, des avantages des différents programme de financement ou de location automobile, des avantages des produits offerts sur le marché ainsi que des avantages offerts par le marchand ou concessionnaire.
Savoir faire, savoir dire dans le respect et l’écoute des besoins, c’est ce que l’on enseigne au C.F.A.Q. depuis 1991.
Notre fierté, nos diplômé(e)s !
Bonne formation !
Jean-Robert St-Georges
Président / Fondateur
Centre de Formation Automobile du Québec