Formation Agent.e Administratif.ve/Accueil

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DURÉE ENTRE 3 À 5 HEURES SELON VOTRE RYTHME
SELON VOTRE HORAIRE
COMPOSITION Manuel inclus + vidéos
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Fonctions & Responsabilités d'un.e Agent.e Administratif.ve/Accueil

Les agents.es administratifs.ves/ préposé.es à l’accueil sont responsables d’accueillir les personnes qui se présentent à leurs bureaux ou qui contactent leur organisation. Elles doivent diriger les clients vers le service qu’ils recherchent ou les professionnels qui peuvent les aider ou avec qui ils ont rendez-vous. Il est également demandé d’effectuer des tâches de bureau complémentaires comme la prise de rendez-vous ou de messages. Ce poste se retrouve autant dans le secteur privé que dans le secteur public.

En plus d’accueillir les clients ou les visiteurs et de les rediriger vers les services ou les professionnels de votre organisation, les principales responsabilités comme agents.es seront de fournir des informations par téléphone ou par courriel. Elles sont aussi responsables de trouver les renseignements pertinents auprès des personnes responsables afin de pouvoir offrir des réponses satisfaisantes et professionnelles. Il est aussi demandé d’effectuer des tâches de bureau ou de soutien administratif lorsqu’ils ne sont pas en contact avec la clientèle ou avec les visiteurs.

Conditions salariales Taux horaire variant selon expérience
    • Assurances collectives (optionnel)
    • Congés fériés payés.
    • Vacances annuelles payées
    • Possibilité d’avancement rapide.(Adjoint.te/Financement, Directeur.trice Financier.ère/Directeur.trice Adjoint.te aux ventes, Directeur.trice aux ventes)
Votre revenu annuel pour la 1ière année: 40 000.00$ et plus. Prenez note que les revenus, les conditions et les horaires de travail peuvent varier d’une région à l’autre.

Vous pouvez acheter votre formation directement en ligne en vous dirigeant vers notre Boutique en ligne

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Des témoignages de nos diplômé(e)s

« Notre plus grande fierté, c'est nos diplômé(e)s! »

« Diplômé en 2013 avec l’excellent formateur Robert Laroche, ce qui m’a permis d’ouvrir ma carrière en vente automobile avec TOYOTA, NISSAN et maintenant comme directeur des ventes véhicules d’occasion chez Hawkesbury HONDA.

Toute l’équipe du Centre de Formation travail pour nous à notre réussite. Encore une fois, un gros MERCI à vous tous de m’avoir ouvert les portes à cette passion de l’automobile. Merci à toi Robert Laroche pour tous les conseils, tu es mon parrain, un formateur exemplaire. »

Martin Garon

« Une petite mise à jour de mon bord. Merci encore pour la référence.
Louis Carrier est un vrai gentleman! Je viens de terminer mon premier mois sur le plancher. 10 de vendu et 6 livres !
Merci pour une bonne base et bien sur l’appui !
Sincèrement ! »

– Antonio (Tony) Di Ruocco, Nissan Gabriel Anjou

« Une formation incroyable, qui touche non seulement le poste de Directeur Financier, mais aussi de nombreux aspects d’un concessionnaire d’automobile. Merci M. Laroche, M. St-Georges et l’équipe C.F.A.Q. ! »

« An incredible training experience, that touches on not only the F&I position, but many aspects of an automotive dealership.
Thank you to Mr. Laroche, Mr. St-Georges and the C.F.A.Q. team ! »

Villio Riccardo De Cubellis

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