Fonctions & Responsabilités

Le conseiller ou la conseillère en vente automobile est responsable de vendre des véhicules neufs ou d'occasion, selon un objectif établi, sous la direction du directeur des ventes. Le but premier est de voir à la satisfaction de la clientèle et de s'assurer que celle-ci non seulement achètera un véhicule, mais demeurera fidèle au concessionnaire.

  • Démontrer un intérêt particulier à rencontrer les gens et à écouter leurs besoins
  • Démontrer les qualités d'honnêteté, d'intégrité et de loyauté envers les activités se rapportant aux ventes
  • Démontrer votre engagement vis-à-vis les procédures, les objectifs de vente et les systèmes de vente utilisée par le concessionnaire
  • Être ponctuel lors des réunions de promotions ou de toutes activités reliées à votre profession
  • Être propre et d'apparence soignée, adopter une allure professionnelle
  • Savoir s'exprimer correctement et avoir une écriture lisible
  • Savoir écouter et pouvoir travailler en équipe
  • Avoir de l'initiative et pouvoir effectuer adéquatement toutes autres tâches relatives aux ventes sous supervision générale
  • Être prudent et posséder un bon dossier de conduite automobile
  • Avoir de l'énergie, démontrer de l'intérêt et de l'enthousiasme face à tout ce qui est relatif à votre profession. Être courtois, sincère et démontrer votre professionnalisme en tout temps
  • Être en mesure d'apprendre de nouvelles stratégies de vente et de partager votre expérience avec les autres
  • Savoir planifier et organiser sa journée et voir à rechercher des clients potentiels
  • Aucune connaissance mécanique requise

Conditions salariales

Salaire de base varie entre 7 500.00$ à 12 500.00$ par année + Vos commissions sur chaque véhicule livré + Bonis & concours incitatifs $$ + Avantages sociaux

  • Assurances collectives (optionnel)
  • Véhicule de compagnie (bénéfice imposable) ou allocation de +/- 400$ par mois pour votre véhicule personnel.
  • Congés fériés payés.
  • Vacances annuelles payées
  • Retenues à la source (selon le plan de paie de l’employeur)
  • Possibilité d’avancement.

Objectif pour la première année 8 à 10 véhicules vendus par mois

Votre revenu annuel pour la 1ière année: 50 000.00$ et plus.

Salaire basé sur les résultats obtenus par nos diplômés(es). Prenez note que les revenus, les conditions et les horaires de travail peuvent varier d’une région à l’autre.

Philosophie d’excellence La fonction d’une(e) conseiller(ère) professionnel(le) en vente lui demande d’être avant tout intègre, honnête et respectueux(euse) de la clientèle. Pour accéder à l’excellence, il (elle) se doit d’adopter une attitude de gagnant(e) et d’être en mesure de travailler en équipe.

Le directeur financier, le directeur commercial ou un F&I doit maximiser le profit généré pour chaque véhicule livré, par la vente du financement de même que des produits d’après-vente offerts par le concessionnaire, tout en visant l’entière satisfaction de la clientèle et en coopération étroite avec tous les départements du concessionnaire. Veuillez noter que la grande majorité des concessionnaires n'affichent pas les postes disponibles de directeur financier.

  • Rencontrer tous les clients du concessionnaire à la suite de l'achat de leur véhicule
  • Vente du financement, de la location et des produits d'après-vente
  • Négociation du financement et des ententes avec les institutions financières et s'assurer d'avoir tous les documents requis
  • Rencontre avec les fournisseurs des produits d'après-vente et s'assurer d'avoir tous les documents nécessaires
  • Obtenir l'immatriculation du véhicule, s'il y a lieu
  • Obtenir et conserver une étroite collaboration avec les conseiller(ère)s aux ventes et participer aux réunions de l'équipe de vente
  • Développer de nouvelles stratégies promotionnelles
  • Aide au C.S.I. du concessionnaire par une approche d'équipe
  • Être à l'affût des nouvelles protections et des nouvelles lois

Conditions salariales

  • Salaire de base est de 7 500.00$ à 12 500.00$ par année (optionnel)
  • 18% de commission (en moyenne) basé sur le profit des produits vendus. EXEMPLE : Profit pour un dossier de livraison de +/- 720.00$ Commission de 129.60$
  • Avantages sociaux
  • Assurance collective (optionnel)
  • Véhicule de compagnie (bénéfice imposable) ou allocation de +/- 400$ par mois pour votre véhicule personnel
  • Congés fériés payés, vacances annuelles payées
  • Bonis et concours incitatifs $$
  • Retenues à la source (selon le plan de paie de l’employeur)
  • Possibilité d’avancement.

Votre revenu annuel pour la 1ière année: 60 000.00$ et plus.

Salaire basé sur les résultats obtenus par nos diplômés(es). Prenez note que les revenus, les conditions et les horaires de travail peuvent varier d’une région à l’autre.

Philosophie d’excellence : Les fonctions du directeur financier, directeur commercial ou F&I lui demandent d'être plus qu'un bon vendeur. L'organisation de son temps est essentielle afin d'être prêt à rencontrer à tout instant un nouveau client. Peu importe le moment, le directeur financier, directeur commercial ou F&I doit consacrer le même temps de qualité à tous. Le directeur financier, directeur commercial ou F&I doit être méthodique car il importe d'avoir le meilleur standard de qualité. La combinaison entre de bonnes moyennes de ventes et la capacité à gérer la documentation importante feront de vous un directeur financier, directeur commercial ou F&I complet.

Avez-vous le profil d'un conseiller ou conseillère en vente automobile?

Deux façon de s'inscrire:

1- Effectuez dès maintenant votre TEST D'APTITUDE  accessible en ligne. Vous découvrirez en quelques minutes si vous avez les qualités recherchées et si le programme répond à vos attentes. Par la suite, une personne du CFAQ communiquera avec vous.

2- Vous pouvez acheter votre formation directement en ligne en vous dirigeant vers notre Boutique en ligne

Vous pouvez aussi communiquer avec nous pour obtenir de plus amples informations.

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Des témoignages de nos diplômé(e)s

« Notre plus grande fierté, c'est nos diplômé(e)s! »

« Je suis arrivé au Québec de la France en mai 2009, j’ai été visité des concessionnaires automobile parce que je voulais faire carrière dans ce milieu et un Directeur Général d’une concession Toyota m’a suggéré de prendre la formation du CFAQ afin de me mettre toutes les chances de mon côtés et de me familiariser avec les techniques de vente du Québec. Il m’a même offert un emploi si je revenais avec le diplôme, ce que j’ai fait, donc avant même de terminer ma formation j’avais trouvé mon équipe !!! J’ai fait 5 ans comme conseiller chez Toyota pour ensuite aller chez Lexus pour la même concession. Ensuite on m’a recruté pour être Directeur des ventes dans un autre endroit et j’y suis depuis 9 ans maintenant.

Ce que je retiens le plus de mon passage au CFAQ est la gentillesse et le professionnalisme de toute l’équipe, on sent qu’ils ont a cœur la réussite de leurs étudiants. La personne qui m’a enseigné s’est mise à mon niveau de compréhension pour quelqu’un qui arrivait de France et elle s’assurait à tous les jours que tous ses étudiants avaient compris la matière. Les techniques de ventes que j’ai eues en 2009, je les mets en pratique encore maintenant en 2018. Je ne me considère pas comme un conseiller, je me sens comme un acteur qui entre en jeu dès mon arrivée en concession, c’est une pièce de théâtre et je déroule la tapis rouge à tous les clients qui entrent dans ma concession et je veux leur faire vivre la plus belle expérience d’achat possible, c’est ce que j’ai retenu le plus de cette formation, savoir aimer et respecter ses prospects et savoir se démarquer. »

Stéphane Corroyer, directeur des ventes, concessionnaire Toyota

« Diplômé en 2013 avec l’excellent formateur Robert Laroche, ce qui m’a permis d’ouvrir ma carrière en vente automobile avec TOYOTA, NISSAN et maintenant comme directeur des ventes véhicules d’occasion chez Hawkesbury HONDA.

Toute l’équipe du Centre de Formation travail pour nous à notre réussite. Encore une fois, un gros MERCI à vous tous de m’avoir ouvert les portes à cette passion de l’automobile. Merci à toi Robert Laroche pour tous les conseils, tu es mon parrain, un formateur exemplaire. »

Martin Garon

« Wow même pas 1 journée après mon obtention du diplôme, j’ai été engagé Au roi du camion de st-eustache. Merci des conseils et des astuces efficaces à la vente et à l’entrevue ! »

Pier-Luc Plourde