Formation Agent.e Administratif.ve/Accueil

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DURÉE ENTRE 3 À 5 HEURES SELON VOTRE RYTHME
SELON VOTRE HORAIRE
COMPOSITION Manuel inclus + vidéos
TAUX PLACEMENT 95% Certaines conditions
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Fonctions & Responsabilités d'un.e Agent.e Administratif.ve/Accueil

Les agents.es administratifs.ves/ préposé.es à l’accueil sont responsables d’accueillir les personnes qui se présentent à leurs bureaux ou qui contactent leur organisation. Elles doivent diriger les clients vers le service qu’ils recherchent ou les professionnels qui peuvent les aider ou avec qui ils ont rendez-vous. Il est également demandé d’effectuer des tâches de bureau complémentaires comme la prise de rendez-vous ou de messages. Ce poste se retrouve autant dans le secteur privé que dans le secteur public.

En plus d’accueillir les clients ou les visiteurs et de les rediriger vers les services ou les professionnels de votre organisation, les principales responsabilités comme agents.es seront de fournir des informations par téléphone ou par courriel. Elles sont aussi responsables de trouver les renseignements pertinents auprès des personnes responsables afin de pouvoir offrir des réponses satisfaisantes et professionnelles. Il est aussi demandé d’effectuer des tâches de bureau ou de soutien administratif lorsqu’ils ne sont pas en contact avec la clientèle ou avec les visiteurs.

Conditions salariales Taux horaire variant selon expérience
    • Assurances collectives (optionnel)
    • Congés fériés payés.
    • Vacances annuelles payées
    • Possibilité d’avancement rapide.(Adjoint.te/Financement, Directeur.trice Financier.ère/Directeur.trice Adjoint.te aux ventes, Directeur.trice aux ventes)
Votre revenu annuel pour la 1ière année: 40 000.00$ et plus. Prenez note que les revenus, les conditions et les horaires de travail peuvent varier d’une région à l’autre.

Vous pouvez acheter votre formation directement en ligne en vous dirigeant vers notre Boutique en ligne

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Des témoignages de nos diplômé(e)s

« Notre plus grande fierté, c'est nos diplômé(e)s! »

« Déjà 4 ans ce sont passé depuis mon passage au C.F.A.Q.

De conducteur de camion à conseiller aux ventes en l’espace de deux semaine. J’ai tout d’abord découvert cette institution via un test en ligne et rapidement on m’a contacté pour une entrevu. Ma première impression fut de constater leur efficacité à répondre rapidement aux gens. Suite à cela s’ajoute heureusement une entrevue pour qualifier le potentiel du candidat et encore là j’ai compris le sérieux de cette formation, car ils veulent évidement se démarquer et avoir de la réussite avec le placement de leur diplômé. Je suis privilégier de cette admission au CFAQ , ma vie s’est remplie de dividendes tant sur le plan personnel que financier.

Je suis diplômé depuis presque 4 ans et en poste au même endroit et en prime un poste de direction pour le renouvellement.

Merci de m’avoir admis chez vous. »

Lorain Lemieux
Directeur du Renouvellement
Carrefour 40640 Volkswagen

Lorain Lemieux


Mélissa Roy

« Hier, mercredi 21 juin jour de l’été, j’ai eu la belle visite de Robert Laroche, mon excellent formateur. C’était sa deuxième visite pour voir comment je me sentais dans ce nouveau domaine… j’ai senti une belle fierté tant de sa part que de la mienne de constater qu’en gardant une belle ligne de conduite, les résultats se mettent en place. Merci Robert et merci au C.F.A.Q. car la formation ne s’arrête en fait jamais ! »

Carlos Rosado

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