Fonctions & Responsabilités d'un.e Agent.e Administratif.ve/Accueil

Les agents.es administratifs.ves/ préposé.es à l’accueil sont responsables d’accueillir les personnes qui se présentent à leurs bureaux ou qui contactent leur organisation. Elles doivent diriger les clients vers le service qu’ils recherchent ou les professionnels qui peuvent les aider ou avec qui ils ont rendez-vous. Il est également demandé d’effectuer des tâches de bureau complémentaires comme la prise de rendez-vous ou de messages. Ce poste se retrouve autant dans le secteur privé que dans le secteur public.

En plus d’accueillir les clients ou les visiteurs et de les rediriger vers les services ou les professionnels de votre organisation, les principales responsabilités comme agents.es seront de fournir des informations par téléphone ou par courriel. Elles sont aussi responsables de trouver les renseignements pertinents auprès des personnes responsables afin de pouvoir offrir des réponses satisfaisantes et professionnelles. Il est aussi demandé d’effectuer des tâches de bureau ou de soutien administratif lorsqu’ils ne sont pas en contact avec la clientèle ou avec les visiteurs.

Conditions salariales Taux horaire variant selon expérience
  • Assurances collectives (optionnel)
  • Congés fériés payés.
  • Vacances annuelles payées
  • Possibilité d’avancement rapide.
  • (Adjoint.te/Financement, Directeur.trice Financier.ère/Directeur.trice Adjoint.te aux ventes, Directeur.trice aux ventes)

    Votre revenu annuel pour la 1ière année: 40 000.00$ et plus.

    Prenez note que les revenus, les conditions et les horaires de travail peuvent varier d’une région à l’autre.

Vous pouvez acheter votre formation directement en ligne en vous dirigeant vers notre Boutique en ligne

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438-828-2635

Des témoignages de nos diplômé(e)s

« Notre plus grande fierté, c'est nos diplômé(e)s! »

« Lors de ma dernière journée de formation j’ai vendu ma première RAV4. J’ai été 4 jours en training et mon DG à coupé une semaine de training.

J’ai passé sur internet 30 hrs dans l’université Toyota.
Je maîtrise Merlin, V-Auto et CRMpro 360
Je suis le seul qui utilise la formule d’acceuil avec les deux cartes d’affaire.
La formation chez vous m’a rendu à niveau avec les autres en très peu de temps.
Pour le mois de Juillet j’ai le même objectif que les autres. Je vas l’atteindre.
Merci encore à toute l’équipe du CFAQ »

– Manuel Moreau

« Comme le dit Walty, tout s’est déroulé très vite après la fin de la formation au CFAQ. En 72h, tout le processus d’embauche était complété pour moi avec le Groupe Albi. Je débute dès mardi chez Albi Chrysler de Berthierville. Merci à Marie-Andrée St-Georges et Robert Laroche pour leurs supports et leurs tranferts de compétences ! »

Martin Beaulieu

« J’ai terminé mon cours comme conseiller en vente, vendredi le 18 juillet et aujourd’hui lundi 21 juillet, ne voilà conseiller aux ventes chez Kennebec Dodge Chrysler à St-Georges de Beauce. Merci pour le cours de qualité CFAQ !! »

Lee Bilodeau