Le commentaire de Jean Robert St-Georges
Le printemps est enfin arrivé… C’est le temps plus que jamais d’être pro-actif !
On sait d’après les statistiques que les gens magasinent à 4 endroits et il y en a qui font 4 marques différentes et souvent un minimum de 2 endroits dans le même produit.
Qu’est-ce qui va faire la différence d’après vous ?
Pour l’avoir vécu personnellement dernièrement, c’est le conseiller qui fait toute la différence…
L’accueil chaleureux, l’écoute attentive des besoins, la présentation du produit en faisant participer son prospect, l’essai routier tout en spécifiant les caractéristiques du véhicule et pour finalement s’entendre sur une proposition d’achat.
Sourire, dynamisme, entregent et écoute active ne peuvent pas faire autrement que finir par MERCI et « quand est-ce que je peux venir la chercher… »
Bonne vente et bon succès !
Jean-Robert St-Georges