Qu’est-ce que la formation spécialisée ?
La formation spécialisée vous propose le meilleur des deux mondes…
C’est-à-dire que vous allez être être polyvalent(e) !
Vous devenez une personne ressource pour le concessionnaire avec un avenir des plus prometteur !
Possibilité de promotion rapide.
Profitez de notre offre à 3395$ (plus taxes) ou 33.84$ par semaine et rapprochez-vous de votre carrière en vous inscrivant dès maintenant et devenez une personne d'exception !
Philosophie d'excellence
L’organisation de votre temps est essentielle afin d’être prêt à rencontrer à tout instant un nouveau prospect/client. Peu importe le moment, vous devez consacrer le même temps de qualité à tous. Vous devez être méthodique car il importe d’avoir le meilleur standard de qualité. La combinaison entre de bonnes moyennes de ventes et la capacité à gérer la documentation feront de vous une personne d’exception !
Au CFAQ, on ne vous apprend pas à vendre...
On vous apprend comment laisser le client acheter !
Notre programme de formation
Ventes automobile / spécialisée
- L'accueil de la clientèle
- Le langage automobile, les termes professionnels
- L'entrevue (Évaluation des besoins)
- La présentation du véhicule (six étapes)
- L'essai routier avec les prospects
- La marche d'inventaire (La sélection du produit)
- La marche de service (La priorité #1 de la clientèle)
- Les techniques d'achat du véhicule d'échange
- Les techniques de vente (sans pression)
- Les différents programmes de location
- Les différents plans de financement
- Les réponses aux objections (sans pression)
- L'approche téléphonique
- Le service après-vente
- Le contrôle des appels entrants et sortants
- Les techniques d'appels de suivi
- Les réseaux sociaux, les courriels et les réponses professionnelles
- Comment s'adapter aux différents types de prospect (Dominant - Sociable - Coopérant - Analytique)
- L'introduction à la mécanique, les termes et définitions
- Les documents légaux automobile.
- Le dossier de livraison - Auto / Camion / Autres
- Les ententes de vente et de location avec ou sans échange
- Le suivi après-vente (Satisfaction de la clientèle)
- Les responsabilités / Finance
- Les modes de versements
- Les protections effertes
- Les garanties offertes
- Les assurances offertes
- La préparation du Curriculum Vitae automobile
- Les techniques d'entrevue (Comment vous démarquer)
- La recherche d'emploi
- Mises en situation en classe
- Travaux pratiques à faire
- Examen final
Cette formation est composée de 40% de théorie et 60% de pratique en classe.
Tous les programmes de formation intensifs ont été conçus afin de permettre aux étudiant(e)s d'être prêt(e)s à entreprendre avec confiance leur future carrière, et ce d'une façon simple et ordonnée en respectant chaque étudiant(e) et leur propre rythme d'apprentissage.
Le domaine de l'automobile vous offre...
- Plus de 870 concessionnaires automobiles du Québec, vendent pour une valeur estimée à 10 milliards de dollars annuellement.
- Basé sur les résultats obtenus par nos diplôme(e)s, la rémunération est de 55 000$ à 65 000$ par année (pour la première année).
- Mesdames, 40% des directeurs sont en fait, des directrices.
- Allocation de véhicule OU véhicule de compagnie.
- Les concessionnaires organisent des concours incitatifs & bonis selon la performance $$.
- Assurances collectives disponibles dans la plupart des concessionnaires
- Fonds de pension (optionnel)
- POSSIBILITÉ D'AVANCEMENT RAPIDE
- Et plus encore...
Service d'aide au placement / Avantages
Ce que le Centre de Formation Automobile du Québec vous offre...
- Service d'aide au placement à vie et sans frais
- D'être rapidement sur le marché du travail.
- Des formations intensives d'une durée de 13 jours basées sur 40% de théorie et 60% de pratique en classe permettant aux étudiant(e)s de maîtriser les étapes de vente enseignées.
- Des formations continues en concession et/ou en classe à vie et sans frais (certaines conditions s'appliquent).
- Des formateurs qualifiés possédant plusieurs années d'expérience dans le domaine automobile.
- Une méthode de vente éprouvée sans AUCUNE FORME DE PRESSION.
- Un programme de mise à jour tout au long de votre carrière à vie et sans frais (certaines conditions s'appliquent).
- AUCUNE commission ne sera prélevée sur vos ventes futures.
- Programme de perfectionnement éligible au crédit d'impôt fédéral et provincial.
- Le Centre de Formation Automobile du Québec (1991) (C.F.A.Q.) est un organisme formateur agréé par la Commission des partenaires du marché du travail. (NO. 0053547)
- Ce que nous vous offrons de différent : UNE ENTREVUE DE SÉLECTION. Cette entrevue de sélection servira à déterminer avec vous votre potentiel de réussite dans le domaine de l'automobile et votre attitude face à une nouvelle carrière. Nous analyserons avec vous, votre profil personnel face à d'éventuel défis. À l'acceptation de votre candidature, nous choisirons ensemble le programme de formation intensif à la hauteur de vos ambitions.
- Le programme de formation intensif est disponible de jour seulement selon la disponibilité des campus.
Par respect pour vous, les 3 premières journées, vous êtes en évaluation afin de vous assurer que le programme de formation correspond à votre profil.
Financement
Notre plan de financement est offert par Desjardins / 6 premiers mois sans versement ni intérêt et commencez à débourser dans 6 mois. (Pas besoin d'être client chez Desjardins)
Financement pré-approuvé* (*Certaines conditions s'appliquent)
Paiements acceptés : Visa, Mastercard, Interac, Chèque visé, argent comptant.
Nous offrons le financement privé.
Pour plus d’informations, communiquez avec Mme Pascale St-Georges au 450-435-6767 ou sans frais au 1-877-935-6767
Un peu plus sur nous...
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- Fondé en 1991, par M. Jean-Robert St-Georges.
- Nous avons formé, à ce jour, plus de 11 800 personnes travaillant dans le domaine automobile.
- Nous sommes la référence en matière de perfectionnement auprès des concessionnaires.
- Nous avons développé une méthode de vente basée sur l'écoute et axée sur la clientèle d'aujourd'hui.
- Nous avons un réseau de plusieurs campus de perfectionnement au Québec.
- Nous sommes reconnus par plus de 535 concessionnaires à travers le Québec.
Au C.F.A.Q. on ne vous apprend pas à vendre… On vous apprend comment laisser le client acheter !
Le Centre de Formation Automobile du Québec (1991) est un organisme formateur agréé par la Commission des partenaires du marché du travail. (No. 0053547)
Avez-vous le profil d'une personne d'exception?
Pour le savoir, rien de plus facile:
1- Effectuez dès maintenant votre TEST D'APTITUDE en vente accessible en ligne. Vous découvrirez en quelques minutes si vous avez les qualités recherchées et si le programme répond à vos attentes.
2- Par la suite, passez une entrevue de sélection avec une personne du CFAQ.
Vous pouvez aussi communiquer avec nous pour obtenir de plus amples infromations.
1-877-935-6767
« J’ai suivi la formation combinée de conseiller en vente et Directeur Financier en octobre 2012 au Campus de Blainville et la journée même où j’ai terminé ma formation. Mme Marie-Andrée St-Georges qui m’avait au départ elle-même recrutée au CFAQ m’a référé dans un concessionnaire de voiture d’occasion à Mascouche. J’ai été embauché immédiatement car le concessionnaire avait parlé avec Marie-Andrée et avait eu mon évaluation de formation. Grâce aux techniques d’entrevues que j’avais eu dans l’après-midi, j’ai décroché l’emploi à ma grande joie. Je suis resté à cet endroit pendant un an, où j’ai énormément appris et voulant passer dans le département des voitures neuves, j’ai rappelé Marie-Andrée qui m’a référé dans un concessionnaire Nissan où j’ai fait 2 ans, ensuite dû à mes résultats j’ai été sollicité par un important concessionnaire Nissan de la Rive-Nord où je suis depuis un peu plus de 2 ans.
