Vente automobile

Accédez au SUMMUM de votre carrière avec nos programmes de formation en Vente Automobile vous permettant d’obtenir un emploi $$$ rapidement. La durée de nos programmes de formation varie entre 10 et 17 jours / Disponible de jour et de soir. Pour une entrevue de sélection, faites votre test d’admission en ligne dès maintenant !

 

Qu’est-ce qu’un(e) Conseiller(ère) aux ventes?

Sous la direction du directeur des ventes, le conseiller automobile est responsable des ventes de véhicules neufs ou usagés, selon un objectif établi. Le but premier est de voir à la satisfaction de la clientèle et de s’assurer que celle-ci achètera non seulement un véhicule, mais demeurera fidèle au concessionnaire. Cela implique une planification de votre part ainsi que votre attitude participative face au système de vente déjà établi.

 

Fonctions et responsabilités

  • Démontrer un intérêt particulier à rencontrer les gens et à écouter leurs besoins
  • Démontrer les QUALITÉS d’honnêteté, d’intégrité et de loyauté envers les activités se rapportant aux ventes
  • Démontrer votre engagement vis-à-vis les procédures, les objectifs de vente et les systèmes de vente employés par le concessionnaire
  • Être ponctuel lors de réunion de promotions ou de toutes activités reliées à votre profession
  • Être propre et d’apparence soignée, adopter une allure professionnelle
  • Savoir s’exprimer correctement et avoir une écriture lisible
  • Savoir écouter et pouvoir travailler en équipe
  • Avoir de l’initiative et pouvoir effectuer adéquatement tout travail relatif aux ventes sous supervision générale
  • Être prudent et posséder un bon dossier de conduite automobile
  • Avoir de l’énergie, démontrer de l’intérêt et de l’enthousiasme face à tout ce qui est relatif à votre profession. Être courtois, sincère et démontrer votre professionnalisme en tout temps
  • Être en mesure d’apprendre de nouvelles stratégies de vente et de partager votre expérience avec les autres
  • Savoir planifier son temps, organiser sa journée et voir à rechercher des clients potentiels

 

Philosophie d’excellence

La fonction d’un conseiller professionnel en vente lui demande d’être avant tout intègre, honnête et respectueux de la clientèle. Pour accéder à l’excellence il se doit d’adopter une attitude de gagnant et d’être en mesure de travailler en équipe.

 

Notre programme de formation: Conseiller(ère) aux Ventes en Automobile

  • L’accueil de la clientèle
  • Le langage automobile, les termes professionnels
  • L’entrevue (Évaluation des besoins)
  • La présentation du véhicule (six points)
  • L’essai routier avec les prospects
  • La marche d’inventaire (La sélection du produit)
  • La marche de service (La priorité #1 de la clientèle)
  • Les techniques d’achat du véhicule d’échange
  • Les techniques de vente (sans pression)
  • Les différents programmes de location
  • Les différents plans de financement
  • Les réponses aux objections (sans pression)
  • L’approche téléphonique
  • Le service après vente
  • Le contrôle des appels entrants et sortant
  • Les techniques d’appels de suivi
  • Le web, les courriels et les réponses professionnelles
  • Comment s’adapter aux différents types de prospect (Dominant – Sociable – Coopérant – Analytique)
  • L’introduction à la mécanique, les termes et définitions
  • Documents légaux
  • Le dossier de livraison – Auto / Camion / Autres
  • Les ententes de vente et de location avec ou sans échange
  • Le suivi après-vente (Satisfaction de la clientèle)
  • La préparation du Curriculum Vitae automobile
  • Les techniques d’entrevue (Comment vous démarquer)
  • La recherche d’emploi

 

Cette formation est composée de 40% de théorie et 60% de pratique en classe.

 

Tous les programmes de formation intensifs ont été conçus afin de permettre aux étudiant(e)s d’être prêt(e)s à entreprendre avec confiance leur future carrière, et ce d’une façon simple et ordonnée en respectant chaque étudiant(e) et leur propre rythme d’apprentissage.

Le domaine de l’automobile vous offre…

  • Plus de 870 concessionnaires automobiles du Québec, vendent pour une valeur estimée à 10 milliards de dollars annuellement.
  • Basé sur les résultats obtenus par nos diplôme(e)s, la rémunération est de 45 000$ à 55 000$ par année au Québec. 
  • Mesdames, 40% des conseillers sont en fait, des conseillères.
  • La plupart des concessionnaires sont fermés les fins de semaines.
  • Allocation de véhicule OU voiture de compagnie.
  • Les manufacturiers organisent des concours & bonis selon la performance.
  • Assurances groupe disponibles dans la plupart des concessionnaires
  • POSSIBILITÉ D’AVANCEMENT RAPIDE
  • Et plus encore…

Ce que le Centre de Formation Automobile du Québec vous offre…

  • D’être rapidement sur le marché du travail.
  • Des formations intensives d’une durée de 1 à 3 semaines basées sur 40% de théorie et 60% de pratique en classe permettant aux étudiant(e)s de maitriser les étapes de vente enseignées.
  • Des formations continues en concession et/ou en classe à vie et sans frais*.
  • Des formateurs qualifiés possédant plusieurs années d’expérience dans le domaine automobile.
  • Une méthode de vente éprouvée sans AUCUNE FORME DE PRESSION.
  • Service d’aide au placement à vie et sans frais*.
  • Taux d’aide au placement: 95%
  • Un programme de mise à jour tout au long de votre carrière à vie et sans frais*.
  • Tous nos diplômé(e)s reçoivent une carte de membre-fidélité qui leur permet d’obtenir des rabais chez nos marchands partenaires.
  • Financement étudiant disponible*.
  • Programme de formation éligible au crédit d’impôt fédéral et provincial.
  • Le Centre de Formation Automobile du Québec (1991) (C.F.A.Q.) est un organisme formateur agréé par
  • la Commission des partenaires du marché du travail. (NO. 0053547)
  • Ce que nous vous offrons de différent: UNE ENTREVUE DE SÉLECTION. Cette entrevue de sélection servira à déterminer avec vous votre potentiel de réussite dans le domaine de l’automobile et votre attitude face à une nouvelle carrière. Nous analyserons avec vous, votre profil personnel face à d’éventuels défis. À l’acceptation de votre candidature, nous choisirons ensemble le programme de formation intensif à la hauteur de vos ambitions.
  • Les programmes de formation intensif sont disponibles de jour ou de soir selon la disponibilité des campus.

Visa – Mastercard – Interact – Chèque visé – Argent comptant

 Un peu plus sur nous…

  • Fondé en 1991, par M. Jean-Robert St-Georges.
  • Nous avons formé, à ce jour, plus de 10 800 personnes travaillant dans le domaine automobile.
  • Nous sommes la référence en matière de perfectionnement auprès des concessionnaires.
  • Nous avons développé une méthode de vente basée sur l’écoute et axée sur la clientèle d’aujourd’hui.
  • Nous avons un réseau de 13 campus de perfectionnement au Québec dont LAVAL / RIVE-NORD (Siège social), VILLE MONT-ROYAL, QUÉBEC, SHERBROOKE, BROSSARD, VILLE ST-LAURENT, DOLLARD-DES-ORMEAUXST-CONSTANT, VAUDREUIL-DORION, BOUCHERVILLE, GATINEAU,  TROIS-RIVIÈRES et prochainement DRUMMONDVILLE.
  • Nous sommes reconnus par plus de 480 concessionnaires à travers le Québec.



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